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    Internet e le grandi società come Facebook, Alibaba, Apple, Google ed Amazon controllano, indirizzano e permeano la vita di miliardi di persone in tutto il mondo. Persone che sono clienti potenziali e che sono trattate e gestite essenzialmente come tali. Dall’ultimo decennio dello scorso secolo e fino ai giorni nostri, il clima culturale attorno a Internet ...